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接待礼仪工作中讨巧30招

工作中讨巧30招
时间:2013-7-15 18:5:46 栏目: 接待礼仪 作者: 公文写作网 评论: 0 点击:

   1、长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。 

2、气质很关键。如果时尚学不好,宁愿淳朴。 

3、与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。 

4、对手赛时,不要一直赢。 

5、不必什么都用“我”做主语。 

6、非必须不要向朋友、同事借钱。 

7、当着客人面,用开水把杯子烫一遍。 

8、不要“逼”人家看你的家庭相册。 

9、看到停电停水通知,记得告诉同事。 

10、与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。 

11、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 

12、有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。 

13、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 

14、同事生病时,要去探望。很自然地坐在病床上,回家再认真洗手。 

15、不要把过去的事全让人知道。 

16、尊敬不喜欢你的人。 

17、对事不对人;或对事无情,对人有情;或做人第一,做事其次。 

18、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。 

19、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。 

20、不要把别人的好视为理所当然。要知道感恩。 

21、学会聆听。 

22、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 

23、把“讨厌”解读为“讨人喜欢,百看不厌。” 

24、说话的时候记得常用“我们”开头。 

25、为每一位上台唱歌的人鼓掌。 

26、有时要明知故问:你的钻戒很贵吧?有时,即使想问也不能问,比如:你多大了? 

27、话多必失,人多的场合少说话。 

28、把未出口的“不”改成:“这需要时间”,“我尽力”,“我不确定”,“当我决定后,会给你打电话”…… 

29、不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。 

30、当然,自己要喜欢自己。

 

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